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Termos e condições

Reservas

A Reserva poderá ser feita por e-mail geral@bragatours.com, on-line no nosso formulário de pré-reserva ou através do número (+351) 968 917 555. Para reservas no próprio dia apenas por telefone. Tours no Douro, Vinho verde, Alvarinho e Rota do Românico devem ser feitos no máximo com 2 dias de antecedência.

Ao preencher o formulário de pré-reserva, este será automaticamente enviado para o nosso departamento de reservas. Assim que confirmada a disponibilidade para o dia e tour pretendidos, será enviado um e-mail com a confirmação da reserva e os métodos de pagamento.

As reservas feitas por telefone ou e-mail só serão consideradas após comprovativo do depósito. Até então, vai estar em pré-reserva que termina 24 horas antes do passeio.

Todos os tours estão sujeitos a disponibilidade.

Depósitos e politica de reembolso

A BragaTours tem uma política de depósito de 50% antes do passeio. Os 50% restantes deverão ser pagos diretamente ao guia antes do passeio começar. Após o pagamento integral, a quantia será não-reembolsável.

Reembolsos de cancelamento só serão efetuados se as excursões forem canceladas pela Braga Tours. Qualquer reclamação terá de ser feita por escrito.

Não há reembolso em caso de cancelamento a menos de 24h antes do passeio.

Os circuitos a pé grátis são feitos mediante disponibilidade do guia e não são aceites reservas.

Dia do tour

No dia do Tour, pedimos que estejam no Meeting-Point ou Pick-up point 15 minutos antes da hora marcada. Nós iremos buscá-lo/a onde quer que esteja;

Todos os passageiros, sem exceção (incluindo crianças) devem ter seus respetivos documentos pessoais e familiares, (passaporte ou B.I ou outro documento identificativo).

O atraso ou falta de comparecimento é da responsabilidade do cliente.

Crianças

Crianças até aos 12 anos têm um desconto de 50%.

Para as crianças pequenas temos cadeirinha nas Carrinhas.

Seguro

Ao adquirir os nossos Tours, o cliente fica legalmente coberto por todos os seguros legalmente exigidos: Seguro de Responsabilidade Civil e Seguro de Acidentes Pessoais.

Braga Tours tem o direito de anular quaisquer inscrições e reservas que não cumpram os prazos de liquidação atrás mencionados.

Outras informaçoes

Preços dos tours com saída do Porto mediante consulta.

A empresa encontra-se encerrada nos dias 1 de Janeiro e 25 de Dezembro.

Fumar ou bebidas alcoólicas não são permitidas nas viaturas.

Relembramos aos passageiros que devem permanecer nos seus assentos enquanto o veículo encontra-se em movimento para sua segurança.

A Braga Tours não é responsável por itens deixados na viatura e não aceitará reclamações nem poderá ser responsabilizada por atrasos ocorridos devido ao trânsito ou condições climatéricas;

Alguns monumentos encontram-se encerrados às segundas e feriados.

Os tours não incluem refeições, visitas guiadas dentro dos monumentos, custos ou gorjetas de qualquer tipo.

Horário Local Encontro Contactos Social Termos e condições FAQS
Maio a Setembro: Praça da República, Braga. Junto ao posto de turismo Tel. (+351) 968 917 555 Responsive image Responsive image Responsive image
Terça a Domingo
Das 10h ás 19h
GPS: 41°33'04.0" -8°25'23.0" geral@bragatours.com
Outubro a Abril:
Por reserva
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